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개인정보보호 처리방침

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이용약관

제1장. 총칙
제 1조 (목적) 이 약관(이하 “약관”)은 주식회사 플레이컴퍼니(이하 “회사”)가 DISCPLAYER 애플리케이션을 이용하여 온라인으로 제공하는 디지털콘텐츠(이하 "콘텐츠"라고 한다) 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의) - 이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ①. "회사"라 함은 "콘텐츠" 산업과 관련된 경제활동을 영위하는 자로서 콘텐츠 및 제반 서비스를 제공하는 자이며, 이 약관에서는 (주)플레이컴퍼니를 말합니다. ② "이용자"라 함은 "회사"의 DISCPLAYER 어플리케이션을 실행하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 "콘텐츠" 및 제반 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 계정을 생성한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 통하여 무료로 제공하는 정보를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다④ "유료회원"이라 함은 별도의 금액을 지불하고 월 정기 이용권등을 결제하여 유료서비스를 이용하는 회원을 의미합니다⑤ "결제"라 함은 회원이 유료서비스를 이용하기 위하여 이 약관 제 8조 각호에서 정한 각종 지불수단을 통하여 회사가 정한 일정 금액을 회사에 지불하는 것을 의미합니다⑥ "유료서비스"라 함은 결제수단을 통해 서비스 이용에 필요한 결제를 한 후에 사용할 수 있는 부가서비스를 말합니다⑦ "무료서비스"라 함은 서비스 이용을 위해 대금을 지불하지 않고 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.- 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.⑧ "콘텐츠"라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다. ⑨ "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 서비스이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다. ⑩ "비밀번호(PASSWORD)"라 함은 "회원"이 부여 받은 "아이디"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

제3조 (신원정보 등의 제공)"회사"는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스초기화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

제4조 (약관의 게시 등)① "회사"는 이 약관을 "회원"이 그 전부를 인쇄할 수 있고 거래과정에서 해당 약관의 내용을 확인할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다.② "회사"는 "이용자"가 "회사"와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답할 수 있도록 기술적 장치를 설치합니다.③ "회사"는 "이용자"가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 "이용자"의 확인을 구합니다.

제5조 (약관의 개정 등)① "회사"는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.② "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스초기화면에 그 적용일 최소한 7일 이전부터 적용일 후 상당한 기간 동안 공지합니다.다만, "이용자"에게 불리하거나 중대한 사항을 변경할 경우에는 최소한 30일 이전부터 공지하며, 기존 이용자에게는 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유를 이메일, 문자메시지 등으로 고지합니다.③ "회원"은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다

제6조 (약관의 해석)① 본 이용약관은 대한민국 법률의 적용을 받고 그에 따라 해석됩니다② 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신부장관이 정하는 디지털콘텐츠 이용자보호지침, 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장. 회원가입
제7조 (회원가입)① 회원가입은 "이용자"가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입신청을 한 후 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.② 회원가입신청서에는 다음 사항을 기재해야 합니다. 1호부터 2호까지의 사항은 필수사항이며, 그 외의 사항은 선택사항입니다. 가) "회원"의 "아이디"와 "비밀번호" 나) 전자우편주소, 생년월일, 성별 다) 정보성 전자우편 수신 여부 라) 기타 "회사"가 필요하다고 인정하는 "주소, 연락처, 직업, 취미, 가입동기" 등의 사항③ "회사"는 상기 "이용자"의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다. 가) 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 나) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 다) 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 라) 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우 마) 14세 미만의 아동이 개인정보제공에 대한 동의를 부모 등 법정대리인으로부터 받지 않은 경우④ "회사"는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.⑤ 제3항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 이를 신청자에게 알려야 합니다. "회사"의 귀책사유 없이 신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.⑥ 회원가입계약의 성립 시기는 "회사"의 승낙이 "이용자"에게 도달한 시점으로 합니다.

제8조 (회원정보의 변경)① "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.② "회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 및 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.③ 제2항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다

제9조 ("회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무)① "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.② "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.③ 제2항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제10조 ("회원"에 대한 통지)① "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 "회원"이 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.② "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 10일 이상 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.

제11조 (회원탈퇴 및 자격 상실 등)① "회원"은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.② "회원"이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "회사"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우 2. "회사"의 서비스이용대금, 기타 "회사"의 서비스이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우 3. 다른 사람의 "회사"의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 4. "회사"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우③ "회사"가 회원자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "회사"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.④ "회사"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 "회원"에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제3장. 콘텐츠 이용계약
제12조 ("콘텐츠"의 내용 등의 게시)① "회사"는 다음 사항을 해당 "콘텐츠"의 이용초기화면이나 그 포장에 "이용자"가 알기 쉽게 표시합니다. 가. "콘텐츠"의 명칭 또는 제호 나. "콘텐츠"의 제작 및 표시 연월일 다. "콘텐츠" 제작자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭), 주소, 전화번호 라. "콘텐츠"의 내용, 등급, 이용방법, 이용료 기타 이용조건② "회사"는 "콘텐츠"별 이용가능기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양에 관한 정보를 계약체결과정에서 "이용자"에게 제공합니다③ "회사"는 "회원"에 대하여 "영화 및 비디오물의 진흥법에 관한 법률" 및 "청소년보호법"등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.제13조 (이용계약의 성립 등)① "이용자"는 "회사"가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. "회사"는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 "이용자"가 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다. 가. "콘텐츠" 목록의 열람 및 선택 나. 성명, 주소, 전화번호(또는 이동전화번호), 전자우편주소 등의 입력 다. 약관내용, 청약철회가 불가능한 "콘텐츠"에 대해 "회사"가 취한 조치에 관련한 내용에 대한 확인 라. 이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭) 마. "콘텐츠"의 이용신청에 관한 확인 또는 "회사"의 확인에 대한 동의 바. 결제방법의 선택② "회사"는 "이용자"의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다. 가. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 나. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 다. 미성년자가 청소년보호법에 의해서 이용이 금지되는 "콘텐츠"를 이용하고자 하는 경우 라. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우③ "회사"의 승낙이 제14조 제1항의 수신확인통지형태로 "이용자"에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.④ "회사"의 승낙의 의사표시에는 "이용자"의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정-취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.

제14조 (수신확인통지-이용신청 변경 및 취소)① "회사"는 "이용자"의 이용신청이 있는 경우 "이용자"에게 수신확인통지를 합니다.② 수신확인통지를 받은 "이용자"는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 이용신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, "회사"는 서비스제공 전에 "이용자"의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 청약철회 등에 관한 제26조의 규정에 따릅니다.

제15조 ("회사"의 의무)① "회사"는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 맞게 성실하게 하여야 합니다.② "회사"는 "이용자"가 안전하게 "콘텐츠"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.③ "회사"는 "이용자"가 콘텐츠 이용 및 그 대금내역을 수시로 확인할 수 있도록 조치합니다.④ "회사"는 콘텐츠 계약에서 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 체계를 구비합니다.⑤ "회사"는 콘텐츠 이용과 관련하여 "이용자"로 부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.⑥ "회사"는 이 약관에서 정한 의무 위반으로 인하여 "이용자"가 입은 손해를 배상합니다.

제14조 (수신확인통지-이용신청 변경 및 취소)① "회사"는 "이용자"의 이용신청이 있는 경우 "이용자"에게 수신확인통지를 합니다.② 수신확인통지를 받은 "이용자"는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 이용신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, "회사"는 서비스제공 전에 "이용자"의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 청약철회 등에 관한 제26조의 규정에 따릅니다.

제15조 ("회사"의 의무)① "회사"는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 맞게 성실하게 하여야 합니다.② "회사"는 "이용자"가 안전하게 "콘텐츠"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.③ "회사"는 "이용자"가 콘텐츠 이용 및 그 대금내역을 수시로 확인할 수 있도록 조치합니다.④ "회사"는 콘텐츠 계약에서 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 체계를 구비합니다.⑤ "회사"는 콘텐츠 이용과 관련하여 "이용자"로 부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.⑥ "회사"는 이 약관에서 정한 의무 위반으로 인하여 "이용자"가 입은 손해를 배상합니다.

제16조 ("이용자"의 의무)① "이용자"는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 가. 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재나. 타인의 정보도용 다. "회사"에 게시된 정보의 변경 라. "회사"가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 마. "회사"및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 바. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 사. 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "회사"의 사이트에 공개 또는 게시하는 행위 아. 기타 불법적이거나 부당한 행위② "이용자"는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "콘텐츠"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.③ "이용자"는 모든 관련 법률, 규칙, 규정 또는 서비스 및 콘텐츠 사용과 관련된 기타 제한에 따라  DISCPLAYER  서비스( DISCPLAYER  서비스 내의 모든 기능을 포함)를 이용하는 데 동의합니다. "이용자"는  DISCPLAYER  서비스에 포함되어 있거나  DISCPLAYER  서비스를 통해 획득한 콘텐츠와 정보를 아카이브, 복제, 배포, 수정, 전시, 시연, 출판, 라이선스, 2차적 저작물로 생성, 판매 권유하거나 이용(본 이용 약관에 명시적으로 허용된 경우 제외)하지 않을 것에 동의합니다. 또한 "이용자"는  DISCPLAYER 서비스 내 콘텐츠 보호 기능을 우회, 삭제, 수정, 무효화, 약화 또는 훼손하거나,  DISCPLAYER  서비스에 접근하는 데 로봇, 스파이더, 스크레이퍼나 기타 자동화 수단을 이용하거나,  DISCPLAYER  서비스를 통해 접근 가능한 소프트웨어나 기타 제품, 프로세스를 역컴파일, 리버스 엔지니어링 또는 역어셈블하거나, 코드나 제품을 삽입하거나 어떤 방식으로든  DISCPLAYER  서비스 콘텐츠를 조작하거나, 데이터 마이닝, 데이터 수집 또는 추출 방법을 사용해서는 안 됩니다. 또한 "이용자"는 소프트웨어 바이러스나 기타 컴퓨터 코드, 파일이나 프로그램을 포함하여,  DISCPLAYER  서비스와 관련된 컴퓨터 소프트웨어나 하드웨어 또는 통신 장비의 기능을 방해, 파괴 또는 제한하기 위해 설계된 자료를 업로드, 게시, 이메일 전송, 또는 다른 방식으로 발송, 전송해서도 안 됩니다. "이용자가" 본 이용 약관을 위반하거나 불법적이거나 사기성 있는 서비스 사용에 가담하는 경우, "회사"는 "이용자"의 서비스 사용을 종료시키거나 제한할 수 있습니다.

제17조 (콘텐츠 서비스의 제공 및 중단)① 콘텐츠 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.② "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 콘텐츠 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제10조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.③ "회사"는 콘텐츠 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.④ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 콘텐츠 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "회사"는 제10조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지하고 당초 "회사"에서 제시한 조건에 따라 "이용자"에게 보상합니다.

제18조 (서비스 지역)- "회사"는 모두에게 일관된 표준이 적용되는 글로벌 서비스를 형성하기 위해 노력하고 있지만, 동시에 각 지역의 현지 법률을 준수하기 위해서도 노력하고 있습니다. 다음 조항은 한국 외에서 회사와 교류하는 회원에게 적용됩니다.①. 회원은 개인 데이터가 한국에 전송되고 한국 내에서 처리되는 것에 동의해야 합니다.②. 한국이 수출을 금지하거나 한국의 특별 지정 국민 리스트에 등재된 국가에 있는 사용자는 회사에서 상업 활동(예, 광고나 결제)에 참여하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.③ "회원"은 일차적으로 계정을 생성한 국가 내에서 그리고 " DISCPLAYER "이 서비스를 제공하고 콘텐츠에 대한 라이선스를 허용한 지역 내에서만 해당 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 이용 가능한 콘텐츠는 지역에 따라 다르며 수시로 변경될 수 있습니다. ④ 본 이용 약관은 대한민국 법률의 적용을 받고 그에 따라 해석됩니다

제19조 (콘텐츠 서비스의 변경)① "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 콘텐츠 서비스를 변경할 수 있습니다.② "회사"는 콘텐츠 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 경우에 변경사유, 변경될 콘텐츠 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 콘텐츠 초기화면에 게시합니다.③ 제2항의 경우에 변경된 내용이 중대하거나 "이용자"에게 불리한 경우에는 "회사"가 해당 콘텐츠 서비스를 제공받는 "이용자"에게 제10조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 통지하고 동의를 받습니다. 이때, "회사"는 동의를 거절한 "이용자"에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 계약을 해지할 수 있습니다.④ "회사"는 제1항에 의한 서비스의 변경 및 제3항에 의한 계약의 해지로 인하여 "이용자"가 입은 손해를 배상합니다.

제20조 (정보의 제공 및 광고의 게재)① "회사"는 "이용자"가 콘텐츠 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보나 광고를 공지사항, 전자우편, 전화, 휴대폰단문메시지(SMS), 우편 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다.③ "회사"는 "콘텐츠"서비스 제공과 관련하여 콘텐츠 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 "회원"은 "회사"에게 수신거절을 할 수 있습니다

제21조 (저작권 등의 귀속)① "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.② "회사"가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다.③ "이용자"는 "회사"가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사" 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사" 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 및 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.④ "회사"는 약정에 따라 "이용자"의 저작물을 사용하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 “회원”의 동의를 얻어야 합니다.

제22조 (프로그램 설치 및 데이터 수집) ① "회사"는 유료서비스를 제공함에 있어 필요한 경우 회원에게 어플리케이션 및 별도의 프로그램을 설치하도록 안내할 수 있으며, 회원은 원하지 않을 경우 그 설치를 거부할 수 있습니다. 다만, "회원"이 어플리케이션 및 별도 프로그램의 설치를 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. ② "회사"는 회원의 서비스 이용 단말기의 데이터를 수집하고 이용할 수 있습니다. ③ "회사"는 제2항의 데이터를 서비스를 개선하거나 이용자의 사용환경에 적합한 서비스 또는 기술을 제공하기 위한 목적으로만 사용하며 그 외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

제23조 (서비스 이용의 기술적 요구 사항) ① "회사"는 서비스를 공급하면서 다음 각 호의 사양이 충족되어야 정상적인 서비스 이용이 가능하며, "회원"이 아래의 필수 사양을 충족하지 못하여 서비스 이용이 제한되더라도 회원은 이를 이유로 회사에 이의를 제기할 수 없습니다.    
< 서비스 이용 필수 사양 >  
 가) 모바일 단말기 (Smart Phone, 태블릿 PC)    
    - 지원 단말기 : Android os 4.1(젤리빈) 이상  /  iOS 10.0 이상 권장
②  DISCPLAYER  콘텐츠의 화면 품질은 디바이스에 따라 달라질 수 있으며 지역, 사용 가능한 인터넷 대역폭이나 인터넷 접속 속도 등 다양한 요인의 영향을 받을 수 있습니다. HD, UHD 및 HDR의 이용 가능 여부는 사용 중인 인터넷 서비스 및 디바이스 성능에 따라 결정됩니다. 모든 콘텐츠가 HD, UHD, HDR 등 모든 화질로 제공되는 것은 아니며, 모든 멤버십에서 모든 화질로 콘텐츠를 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 모바일 네트워크 사용 시, 기본 재생 설정에서 HD, UHD 및 HDR 콘텐츠는 제외됩니다. SD 품질을 유지하기 위한 최소 연결 속도는 0.5Mbps이나, 양호한 동영상 품질을 위해서는 더 높은 속도를 권장합니다. HD 콘텐츠(720p 이상의 해상도)를 수신하기 위한 권장 다운로드 속도는 스트리밍당 5.0Mbps 이상입니다. UHD(1080p 이상의 해상도) 및 HDR 콘텐츠를 수신하기 위한 권장 다운로드 속도는 스트리밍당 25.0Mbps 이상입니다. 모든 인터넷 접속 요금은 사용자 부담입니다. 부과될 수 있는 인터넷 데이터 이용 요금에 대한 세부사항은 인터넷 서비스 제공업체에 확인하시기 바랍니다.  DISCPLAYER  콘텐츠 서비스를 이용하는데 소요되는 시간은 지역, 해당 시점에 사용 가능한 인터넷 대역폭, 선택한 콘텐츠,  DISCPLAYER  지원 디바이스의 설정 등 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

제24조 (개인정보보호)① "회사"는 제7조 제2항의 신청서기재사항 이외에 "이용자"의 콘텐츠이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 "회사"가 문의한 사항에 관해 "이용자"는 진실한 내용을 성실하게 고지하여야 합니다.② "회사"가 "이용자"의 개인 식별이 가능한 "개인정보"를 수집하는 때에는 당해 "이용자"의 동의를 받습니다.③ "회사"는 "이용자"가 이용신청 등에서 제공한 정보와 제1항에 의하여 수집한 정보를 당해 "이용자"의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이를 위반한 경우에 모든 책임은 "회사"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 가. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 나. "콘텐츠" 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 다. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 라. 약관의 규정 또는 법령에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우④ "회사"가 제2항과 제3항에 의해 "이용자"의 동의를 받아야 하는 경우에는 "개인정보"관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등에 관하여 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 명시하고 고지하여야 합니다.⑤ "이용자"는 언제든지 제3항의 동의를 임의로 철회할 수 있습니다.⑥ "이용자"는 언제든지 "회사"가 가지고 있는 자신의 "개인정보"에 대해 열람 및 오류의 정정을 요구할 수 있으며, "회사"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. "이용자"가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "회사"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 "개인정보"를 이용하지 않습니다.⑦ "회사"는 개인정보보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, "이용자"의 "개인정보"의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 "이용자"의 손해에 대하여 책임을 집니다.⑧ "회사" 또는 그로부터 "개인정보"를 제공받은 자는 "이용자"가 동의한 범위 내에서 "개인정보"를 사용할 수 있으며, 목적이 달성된 경우에는 당해 "개인정보"를 지체 없이 파기합니다.⑨ "회사"는 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "이용자"의 "개인정보"를 보호하기 위해 노력합니다. "개인정보"의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 "회사"의 개인정보보호정책이 적용됩니다.


제4장. 유료서비스 이용 계약
제25조 (유료서비스 이용계약의 성립 및 승낙의 제한) ① "회사"가 운영하는  DISCPLAYER  "유료서비스" 대한 이용계약은 이 약관에 동의한다는 의사표시(동의함을 선택)와 함께 이용 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. ② "회원"은 "유료서비스" 이용계약을 체결하기 전에 해당 "유료서비스"에 대하여 이 약관에서 회사가 명시, 고지하는 사항을 숙지하고, 착오 없이 정확히 거래할 수 있도록 하여야 합니다. ③ "회사"와 "회원"간 "유료서비스" 이용계약은 회사의 승낙이 있는 때(유료서비스의 “구매/결제완료 등”의 표시가 회원에게 절차상 표시된 시점)에 성립합니다. ④ "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우, 이용신청을 승낙하지 아니하거나 소정의 조건 성취 또는 제한 사유가 해소될 때까지 일정 기간 동안 승낙을 유보할 수 있습니다.  가) 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우  나) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우   다) 허위의 정보를 기재하거나, ‘회사’가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우   라) 회사에 서비스 이용료 등을 납부하지 아니하여 이용계약이 해지된 자가 체납된 이용료를 납부하지 아니한 경우   마) 타 전기통신사업자 요금을 미납 또는 연체하고 있는 경우   바) 공공의 안녕질서 및 미풍양속을 해할 우려가 있는 경우   사) 신용정보의이용및보호에관한법률, 신용정보집중기관의 신용정보관리규약, 신용정보사의 신용정보 공통관리규약 등에 따라 채무불이행정보(정보통신요금 체납자로 등록된 경우 포함), 공공기록정보, 금융질서 문란자 정보 등에 등록되어 있는 경우   아) 설비에 여유가 없거나 기술상 ‘서비스’ 제공이 어려운 경우   자) ‘이용자’의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우   차) 기타 ‘회사’가 ‘서비스’ 제공상 필요하다고 인정하는 경우 ⑤ 회원은 유료서비스 이용 신청 시 필요한 제반 사항을 기재할 경우 회원의 현재의 사실과 일치하는 정보를 기재하여야 하며, 회원이 이용하고자 하는 유료서비스의 결제방법의 선택 및 선택한 결제방법에 필요한 결제정보를 정확히 회사에 제공하여야 하며, 해당 사항이 변경될 경우 지체 없이 회사가 정한 절차에 따라 변경사항을 고지, 반영하여야 합니다. ⑥ 회사는 회원 가입에 필요한 기재사항 이외에 회원의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 회사가 문의한 사항에 대해 회원은 성실하게 고지합니다. 회사는 이 경우 수집하는 회원의 정보를 이 약관, 개인정보취급방침 및 「정보통신망의 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」이 정한 바에 따라 이용, 관리합니다.

제5장. 유료 서비스 이용
제26조 (유료서비스와 유료회원) ① 회사가 유료회원의 이용신청을 승낙한 때(일부 서비스의 경우, 이용 신청 접수 후 사전 공지한 지정된 일자)로부터 유료서비스는 개시되며, 회사의 기술적 사유 등 기타 사정에 의하여 유료서비스를 개시할 수 없는 경우에는 제5조(약관의 개정등)의 방법에 따라 회원에게 사전 공지합니다. ② 회사는 회원의 유료서비스 이용신청이 있게 되는 경우, 해당 회원에게 이용신청의 내용을 통지합니다. 회사의 통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 회사에 정정 또는 수정을 요청하여야 하며, 회사는 회원의 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 이 약관의 청약 철회 등에 관한 규정에 따릅니다. ③ 회사는 다음 각 호와 같은 유료서비스를 제공하며, 회사의 사정, 기타 제반 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.  가) 자동결제 여부에 따른 분류 - 정기결제형 이용권: 유료회원이 미리 등록한 결제수단을 통하여 월 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 서비스 - 기간만료형 이용권: 이용 가능 기간이 만료되는 경우, 유료서비스의 이용이 종료되는 서비스 나) 판매방식에 따른 분류 - 직접판매: 회사가 제공하는 유료서비스를 회원에게 결제 수단을 통해 직접 제공하는 방식을 말합니다. - 대행판매: 회사가 제공하는 유료서비스를 제 3자를 통해 판매하는 방식으로 해당 판매상품의 이용방식은 제휴사가 제공하는 유료서비스 안내에 따릅니다. ④ 유료회원이 유/무선네트워크를 통하여 서비스에 접속하거나 유/무선네트워크가 연결된 상태의 기기 내에 탑재된 어플리케이션을 통하여 제반 서비스를 이용하는 경우, 유료회원과 유료회원이 가입한 해당 통신사간에 체결된 통신 요금제에 의한 별도의 데이터 통화료가 발생합니다. 이 경우 발생하는 데이터 통화료는 유료회원과 해당 통신사간에 체결된 통신요금제에 따라 과금/청구/수납되므로, 데이터 통화료에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. ⑤- 콘텐츠의 권리를 보유하고 있는 개인, 단체, 법인(‘권리자 등’) 간의 계약의 체결 여부 및 개별 계약의 내용, ‘권리자 등’의 사후 요청에 따라 콘텐츠의 이용이 제한되거나 변경될 수 있습니다. 회사는 ‘권리자 등’의 요청이 있게 되는 경우, 해당 요청에 따라 유료서비스를 지원하는 기기의 종류, 회원별 이용 가능 기기 대 수 등을 변경할 수 있습니다.

제27조 (유료서비스 가액 변경) 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 공급하는 유료서비스 가액을 변경할 수 있으며, 제5조(약관의 개정 등)의 방법에 따라 유료회원에게 사전공지합니다.

제28조 (결제수단) 회원이 유료서비스의 결제를 위하여 이용할 수 있는 수단은 다음 각 호와 같습니다. ①신용카드 ②정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 의한 통신과금서비스 ③전자지급결제대행업을 영위하는 제3자를 통한 결제서비스

제6장. 콘텐츠 환불정책
제29조 (회사의 계약해제-해지 및 이용제한)① "회원"은 언제든지 고객센터 또는 회원정보 수정을 통해 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며 "회사"는 이용계약 해지 신청이 수신되면 관련법 등이 정하는 바에 따라 지체 없이 이러한 사실을 회원에게 회신 해야 합니다.② "회원"이 계약을 해지하는 경우 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 "회사"가 회원정보를 보유하는 경우를 제외 하고는 해지 즉시 "회원" 의 모든 데이터는 소멸 됩니다.③ "회사"는 "이용자"가 아래 각 호의 사유에 해당 하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지 시킬 수 있습니다. 가) 가입신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 나) "회사"의 서비스 이용대금, 기타 "회사"의 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않을 경우 다) 다른 사람의 " 회사" 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 전자상거래 질서를 위협 하는 경우 라) "회사"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지 하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우 마) 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우 바) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지 했을 경우 사) 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는경우아) 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우④ "회사" 는 전항의 규정에 의하여 서비스 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 회원에게 알려야 합니다.⑤"회사"는 전항에도 불구하고 "주민등록법"을 위반한 "명의도용", "결제도용", "저작권법" 을 위반한 불법 프로그램의 제공 및 운영방해, 또한 "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.⑥ 제1항의 해제-해지는 "회사"가 자신이 정한 통지방법에 따라 "이용자"에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.⑦ "회사"의 해제-해지 및 이용제한에 대하여 "이용자"는 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우, "회사"는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다

제30조 ( 유료회원의 청약 철회 및 서비스 이용계약의 해제 • 해지) ① 유료회원은 해당 유료서비스를 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다. ② 유료회원이 유료서비스에 대하여 전혀 사용하지 아니하였더라도, 청약 철회 가능한 기간(결제일로부터 7일 이내)을 경과하여 청약 철회를 신청하였을 때 환불은 불가능합니다. ③ 유료회원이 이미 결제한 서비스 이용 계약을 해제, 해지 했을 때, 계약 후 남은 계약 기간 동안 유료서비스를 이용할 수 있습니다. ④ 청약의 철회는 유료회원이 서비스 홈페이지를 통해 할 수 있으며, 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하고, 회사는 유료회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 이러한 사실을 유료회원에게 회신합니다. ⑤ 회사는 유료회원이 청약 철회, 해지/해제 신청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 유료회원의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 유료회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 유료회원에게 전자메일, 서비스 홈페이지로 공지한 경우 및 아래의 각 경우와 같이 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.  가) 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납 확인일로부터 3영업일 이내  나) 결제수단 별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우   다) 유료회원이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우(현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등)  라) 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우 ⑥ 회사는 「콘텐츠산업 진흥법」제28조에 따라 제정된 「콘텐츠이용자보호지침」 등에 따라, 회사가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다. ⑦ 회원이 이 약관에서 정하는 회원의 의무를 위반하였을 경우, 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용 제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 계약 해지 후 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 회원이 부담할 금액을 공제하고 환불합니다. 이 경우 회원은 해당 회사의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, 회사는 정당하다고 확인하는 경우 서비스 이용 재개 등을 할 수 있으며, 이용자가 자신의 고의, 과실 없었음을 입증한 경우 회사는 서비스를 정지한 기간만큼 이용 기간을 연장합니다. ⑧ 유료회원의 신청 또는 동의에 따라 월 정기결제 중인 유료서비스의 경우, 해당 회원이 유료서비스의 이용요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 이용권 해지가 될 수 있으므로, 유료서비스를 유지하고자 하는 유료회원은 이용요금의 체납 또는 결제수단의 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다. ⑨ 유료서비스를 이용 중인 유료회원이 탈퇴하는 경우 해당 이용권은 즉시 해지되며 환불은 불가능합니다. 이 경우 유료회원의 정보와  DISCPLAYER  이용내용은 관련 법령이 정하는 경우를 제외하고는 약관에 따라 처리됩니

제7장 과오금, 피해보상 등
제31조 (유료서비스의 요금반환 및 과오금 반환)① 회사와 회원간 유료서비스이용계약이 성립된 후, 이미 그 일부를 이용한 고객은 회사의 귀책사유가 없는 한 계약해지로 요금을 반환 받을 수 없습니다.② 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 과오금 전액을 환불 하도록 하며, 신용카드 결제의 경우 카드 결제 취소를 원칙으로 합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하도록 합니다.③ 회원의 귀책사유로 입금착오 및 그로 인한 등록지연이 발생할 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.④ 서비스 이용 탈퇴를 희망하고 이에 따라 환불을 요구하는 이용자가 타인의 개인정보 등을 통해 결제를 도용한 자임을 회사가 알게 된 경우, 회사는 해당 이용자의 환불 요청을 거부할 수 있습니다. 아울러 이와 관련한 결제자의 개인정보열람요청은 관계법령에 따라 수사자료요청절차에 의해서만 확인할 수 있습니다.

제32조 (콘텐츠 하자 등에 의한 이용자피해보상)① 회원이 서비스를 이용함에 있어 불법행위를 저지르거나 또는 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.③ 회사의 귀책사유로 인하여 유료서비스 이용 회원이 1일에 12시간이상 콘텐츠 서비스를 제공받지 못함으로써 발생한 손해에 대하여 회사는 '서비스 기간연장'의 형태로 책임을 지며, 서비스 중단시간의 3배를 최저기준으로 서비스 이용기간을 연장하여 배상합니다.④ 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 발생하는 사항에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제33조 (면책조항)① 회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스와 관련하여 책임을 지지 않습니다.② 회사는 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 발생하는 서비스와 관련한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.③ 회사는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.④ 회사는 "회원"이 "콘텐츠"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.⑤ 회사는 회원의 컴퓨터 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경 등으로 인하여 발생하는 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.⑥ 회사는 "이용자" 상호간 또는 "이용자"와 제3자 간에 "콘텐츠"를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.⑦ 회사는 안정적인 서비스 제공을 위한 일정한 서비스 점검에 관하여 사전에 공지사항 등을 통하여 서비스 점검 일정등을 사전 고지한 경우 해당 서비스 점검 시간 동안 회원의 서비스 이용이 불가한 경우에 대해서 배상책임을 지지 않습니다

.제34조 (분쟁의 해결)① “회사”와 “회원” 간에 발생된 분쟁에 대해서는 “회원”이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속하게 조치를 취합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에 “회사”는 “회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보하며 합니다.② “회사”와 “회원” 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소, 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할 법원으로 합니다. 단 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 [민사소송법[에 따른 관할 법원으로 합니다.③ “회사” 와 “이용자” 사이에 분쟁이 발생한 경우 “회사” 또는 “이용자”는 [콘텐츠 산업진흥법] 제 29조에서 정하고 있는 콘텐츠 분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.< 부칙 >(시행일) 본 약관은 2018년 11월 1일부터 10일 간 공지한 후 2018년 11월 11일부터 시행됩니다

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